羽生結弦くんが、プロに転向し１２月２日と３日に青森・八戸でのアイスショーが決定しました。
このことに伴い、ホテルセレクトイン八戸では、予約客がキャンセルされ、しかも、値段が高騰しているとのことでSNS上で話題になってます。
この噂の理由は一体どこから、出てきたのか、また、ホテルセレクトイン八戸の謝罪文から
真相を調査してみました。
この記事でわかること
- ホテルセレクトイン八戸の謝罪には、事実無根だと？
- ホテルセレクトイン八戸のホテルは、実は他のホテルのキャンセルがらみ？
ホテルセレクトイン八戸の謝罪は？
こちらの投稿が、今回の騒ぎの引き金になりました。
システムの不具合を理由に、一方的に予約客をキャンセルして、値段を高騰させてというものです。
プロ転向を発表したフィギュアスケート羽生結弦さん、青森県八戸での単独公演を発表
— 滝沢ガレソ⭐ (@takigare3) October 5, 2022
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公演日である12月2日の八戸のホテル予約が軒並み即完売
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ホテル「これ、儲け時やな…せや！💡」
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既に完了していた客の予約を「システムの不具合」名目で一方的にキャンセルし、宿泊料金を数十倍に跳ね上げる pic.twitter.com/j3uOCAYLve
しかし、こちらが、ホテルセレクトイン八戸からの説明文です。
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平素より当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またコロナウィルス期間中にも関わらず、ご支援ご鞭撻を多くのお客様から頂き、大変な中でも多くのお客様にお泊り頂いたことに、この場を借りて深く感謝をお伝え申し上げます。
さて、このたび12/2、12/3のアイススケート公演に伴う一連のＳＮＳ上での内容につきまして、確認をした結果をお伝え申し上げます。
①宿泊者の予約を当ホテルから一方的にキャンセルしたという事実は確認の結果、ございませんでした。これは宿泊予約受付担当者一人一人に、休日担当者も含め内容確認をしたものです。
②当ホテルから一方的に予約をキャンセルされた、という方からのお電話等についても10/6時点では、ございませんでした。
③ネット上で書かれているシステム障害につきましても社内でシステムエラーが起きていたかの履歴確認を致しましたが、システム障害が起きたという事実は一切ございませんでした。
④今回の宿泊料金の高騰につきましては、大変人気のあるアイススケートショーが公演されるという事で、この地域全体の宿泊価格が高騰していたという事実はございました。ダイナミックプライシング上、そのように販売した事実はございます。
以上がご説明内容となります。
このたびは世間をお騒がせし、ご心配をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
当ホテルといたしましては今後も誠心誠意、お客様をお迎えすべくスタッフ一同、引き続き精進していく所存でございます。何卒よろしくお願い申し上げます。
なお、誤表記、店舗への無言電話や、誹謗中傷及びＳＮＳ上における営業妨害行為につきましては、法律的な判断をすることも検討しております。何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
2022年10月6日
ホテルセレクトイン八戸中央
ここでダイナミックプライシングとはなんぞやという声が聞こえてきそうですね。
このダイナミックプライシングとは、例えば今回のように、予約が殺到しますと、需要と供給の関係で
価格が自動的に上昇するような仕組みのことを言います。
なので今回のように、予約が殺到してかかうが高騰するのはこのシステムのせいだそうです。
確かに１０倍以上になってますね。
ひぇーほんとだ💦ある八戸のホテル。
— shanti-ao(ｱｵ)🌼北京落ち (@shantiearth1) September 30, 2022
全く知らずに普通にこの日八戸旅行しようと思ってた人はシステムエラーかと問い合わせるレベル😂
ユヅルハニューが降臨するということはこういうことか😱 pic.twitter.com/WUChH6Jfl6
こちらのように、実際、サーバーダウンで予約がキャンセルされた方もいるのは事実です。
ホテルセレクトイン八戸のキャンセルは本当？
ちょっと、こんなことってある⁉️
— てまきずし⛸️🐈🍴 (@temaki1231) September 30, 2022
八戸のホテルもサバ落ちさせる男、羽生結弦💦
12月2日の予約取れたと思ってたのに、夜になって連絡来た😭
いきなり路頭に迷うとは😭 pic.twitter.com/NYu8fA9c92
このような投稿があることは事実のようです。
この投稿には、どこにもホテル名は記載されていません。
ホテルセレクトイン八戸のキャンセル理由はサーバーダウン？
実は、一方的にキャンセルされたという投稿が、目立ちましたが、これは、実は別のホテルだったという報道があります。
ホテルセレクトイン八戸の謝罪は？キャンセル理由はサーバーダウン？のまとめ
- ホテルセレクトイン八戸の謝罪には、事実無根で、八戸にあるホテルの中でダイナミックプライシングのシステムを利用してるために価格が高騰したのは事実。
予約をキャンセルされたのは、サーバーダウンした八戸にある、他のホテルだった。 - ホテルセレクトイン八戸のホテルの炎上は、実は他のホテルのキャンセルがらみも原因
今回は、「ホテルセレクトイン八戸の謝罪は？キャンセル理由はサーバーダウン？」と題しまして
SNS上で、騒がれていました、ホテルセレクトイン八戸について調べてみました。
今回の騒動でかかうが高騰したのは、ダイナミックプライシングを使ったシステムのせいであり、わざと、価格を操作した事実はないということでした。
また予約したお客様が、一方的にキャンセルされていたという報道は、別のホテルであり、その理由も予約が殺到してサーバーダウンしてしまったということでした。
いろんな報道でさわがれていますが、いろんな角度でみないと本当にわからないものですね。
しかし、羽生くんの人気はハンパではないということがわかったということは確かなことでしょう。
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