AMAZONへの質問は電話が早い？対応抜群のカスタマーセンター

こんにちはいちごちゃんです。
今日はいちごちゃんAmazonで
ちょっと質問があったので

カスタマーセンターを
探してみました。

するとなかなか
出てこなかったのですが

中にはコロナで
電話はできないとの
サイトもありました。

が、しつこく探すと出てきました


電話番号を
探したのでご紹介。

カスタマーセンターはこちら

今回この電話にかけてみました。
今回は個人アカウントとビジネスアカウント
についての質問でしたので
その他の７番で
電話を待ちました。

以前にも、
Amazonミュージックの解約で
質問した時にも
1時間以上にわたって
色々、調べてくださって

ほんとに心感謝してます。

たまたま、いちごちゃんが
当たった方が
良かったのかもしれませんが

それでも
Amazonさすがと思いました。

大昔に
電話した時より
企業イメージは

数段良くなっていました。

問い合わせ先の案内はわかりやすくしてほしい

一つ不満があるとすればですが
Amazonのサイトに
わかりやすい表記がないことでしょうか？

お問い合わせは
今はチャットやメールが
主流ですが
やはり

話をすえうのが
一番早いし

声の調子や
雰囲気が伝わるので
いちごちゃんは

電話が好きです。

急がない時は
もちろんメールでも構いませんが
ついつい放置してしまう
原因にもまりますので

なんでも問題は
早めに解決したいものですよね。

まとめ

いちごちゃんのように
困ったときには
是非ともこちらで
問い合わせしてみてください。

Amazonさんは
電話は減らす方向かも
しれませんが

とても心強かったです。

最後までご覧いただきありがとうございました。
少しでもお役に立てますように。